LE RETRAIT EN BOUTIQUE

Le retrait des produits en boutique, s’effectue sous réserve du paiement intégral de la commande et de la confirmation de celle-ci. Le retrait en boutique est gratuit. En choisissant l’option de retrait en boutique, le client prend connaissance et consent à toutes les modalités de cette option.

Toute commande passée sur le site, pour un retrait le jour même, sera préparée et mise à disposition du client, dans la boutique choisie, aux horaires d’ouvertures et de fermetures de la boutique, dans un délai d’1 heure et 30 minutes uniquement après validation de la commande par le vendeur, si et seulement si la commande a été effectué en ligne avant 15h, du lundi au dimanche.

Toute commande effectuée en ligne, dont le jour de retrait en boutique n’est pas le jour même de la commande, sera préparée et mise à disposition du client dans la boutique choisie par le client, aux horaires d’ouvertures et de fermetures de la boutique, uniquement après validation de la commande par le vendeur.

La validation de la commande par le vendeur se fait par courriel. La boutique choisie par le client reçoit une notification de la commande et l’accepte ou la refuse en cas de non disponibilité des produits.

En cas de commande refusée, le client est contacté par téléphone dans les meilleurs délais, uniquement pendant les horaires d’ouvertures de la boutique choisie. Le vendeur propose au client de remplacer les produits manquants par un autre et/ou de retirer sa commande dans un autre point de vente et/ou de rembourser intégralement ou partiellement la commande.*

Le Service Client reste disponible par mail pour toute demande à l'adresse contact@lapatisseriedesreves.com. Pour toute demande urgente, n'hésitez pas à contacter la boutique où aura lieu le retrait de votre commande.

*Hors cas particuliers :

- Le vendeur se réserve le droit de modifier les modalités du retrait en boutique, les jours d’ouvertures et de fermetures des boutiques, ainsi que les horaires d’ouverture et de fermeture.

- Les commandes sont assurées sous réserve de disponibilité de produit, en quantité, production ou autres raisons.

Les produits commandés et mis à disposition pourront être retirés dans les boutiques de La Pâtisserie des Rêves, pendant les horaires d’ouvertures et de fermetures et aux adresses précisées ci-après :

BAC La Pâtisserie des Rêves 93 rue du Bac, Paris 7. Horaires: du Mardi au Jeudi de 10H à 19H, le Vendredi de 10h à 20h, le Samedi de 9H à 20H. Le Dimanche de 9H à 18H. Tel : 09 72 60 93 19

PONCELET La Pâtisserie des Rêves 19 rue Poncelet, Paris 17. Horaires : du Mardi au Vendredi de 11H à 19H30. Le Samedi de 9h à 19H30. Le Dimanche de 9H à 14H. Tel : 01 42 67 71 79

CENTRE PARLY 2 La Pâtisserie des Rêves 2 Avenue Général de Gaulle, 78158 Le Chesnay. Horaires:du Lundi au Samedi de 10H à 21H. Tel : 01 39 02 08 63


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La Patisserie des Rêves est le reflet d'un savoir-faire artisanal français de grande qualité

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écoute

Notre service client répondra à toutes vos questions par mail à l'adresse : contact@lapatisseriedesreves.com

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